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腾龙国际客服科技谱写仪器行业传奇
宣布时间：2009-09-17
泉源：
浏览量：13957
——访了腾龙国际客服科技（杭州）有限公司CEO姚纳新先生 小序：近年来，我国环保工业、高新手艺刷新古板工业生长迅速，市场对气体、流体剖析仪器需求重大。腾龙国际客服科技（杭州）有限公司作为剖析仪器行业的佼佼者，是依附什么在短时间内打造一个业界传奇的呢？为此我们（慧聪编辑）采访了腾龙国际客服科技（杭州）有限公司CEO姚纳新先生。 编辑：据我们相识，腾龙国际客服科技在中国投资生长时间虽然不长，但公司业绩增添迅速，某些产品的市场占有率已凌驾15%，您能否先容一下贵公司及其产品呢？ 姚总：好的。腾龙国际客服科技（杭州）有限公司是FPI在中国设立的独资子公司，注册于杭州国家高新手艺工业开发区，主要营业是研爆发产顺应中国市场需求的光电丈量产品。母公司Focused Photonics, Inc位于美国加州硅谷，简称FPI，是光电应用领域的高科技公司。2002年，FPI在中国投资开办了全资子公司——腾龙国际客服科技（杭州）有限公司。 我公司率先将DLAS手艺引入中国，团结海内各行业的现实需求，开发了LGA-2000系列激光在线气体剖析仪服务于各行业客户。 LGA-2000激光在线气体剖析仪是接纳DLAS手艺生产的历程气体剖析仪器。DLAS是半导体激光吸收光谱手艺的简称。该手艺是使用激光能量被气体分子“选频”吸收形成吸收光谱的原理来丈量气体浓度的一种手艺。详细来说，半导体激光器发射出的特定波长的激光束穿过被测气体时，被测气体对激光束举行吸收导致激光强度爆发衰减，激光强度的衰减与被测气体含量成正比，因此，通过丈量激光强度衰减信息就可以剖析获得被测气体的浓度。 DLAS手艺的泛起和激光在线气体剖析仪器的应用，有力地推进了气体剖析仪器的生长，气体剖析仪器在向智能化和自动化的偏向上迈进了一大步。(LGA-2000剖析仪详细先容请拜见《腾龙国际客服科技专业气体剖析仪应用普遍》) 腾龙国际客服科技（杭州）有限公司执行总裁CEO姚纳新先生 编辑：在强烈的市场竞争中，贵公司作为一个独资子公司，主要的优势是什么？ 姚总：腾龙国际客服科技现在竞争敌手既有外洋很是大的企业，也有海内的生产企业和署理商，可是现在在这个领域内里，我们跟其他厂商竞争，照旧取得很是大的优势： 面临竞争强烈的仪器市场，我们具有其他偕行所没有的优越性：首先手艺上我们比其他厂商更领先，我们敌手艺的明确与应用比其他厂商更透彻。我们紧跟并逾越了国际著名的仪表公司，已经首先开发了席卷光纤型与非光纤型的系列产品。其次，我们充分使用了中国的人才资源，我们可以比其他厂商研爆发产性能更好，本钱更合理的产品。另外我们公司的战略与偕行企业相比更无邪，以是面临市场竞争时，我们能够出击更快、更准、更狠。 我们的目的是希望成为这个行业的领军企业，为海内客户，为国际客户提供性价比最好的产品。同时我们看到，以前中国的产品出口到外洋去，竞争的一个优势大多在于低廉的本钱，就是低的价钱。我以为现在中国已经到了一个新的阶段，就是我们中国的产品不但有低的本钱，并且有更好的手艺，更好的性能，这样我们中国的产品能够跟天下上任何一个敌手去竞争，并且处于不败的职位。 编辑：腾龙国际客服科技公司选择在中国投资建厂——走出乐成第一步，当初主要是出于什么思量？ 姚总：首先，我们看到中国经济生长非�？�，受到天下的瞩目。中国市场自己对仪器仪表产品有很是大的需求，2004年中国仪器仪表入口总额在120亿美元以上，市场潜力是很是大的。 现在在中国，仪器仪表73%以上依赖入口，高端剖析仪器的比率更高。中国有研发和生产高端剖析仪器能力的企业很是少，这个市场基本上被外洋的至公司，主要是日本、西欧大的公司所占领。各人也都看到各个工业内里，都有外洋工业往中国转移的趋势。从低端的产品到高端的产品，从最早期一些家具、打扮抵家用电器、一些通讯类产品，都在向中国转移。在高端剖析仪器领域，也有工业转移的要求和趋势，中国即将在这个行业成为天下研发和生产基地，我们想这是一个很是好的时机，我们希望腾龙国际客服科技在这内里成为领头羊。 另外中国的细密元器件加工生产水平大大提高，人力资源储备富厚，投资的政策和情形也很是好，这都是促使我们来中国投资的缘故原由。 编辑：我们相识到贵公司不少产品赢得主顾的好评，您能否谈谈贵公司是怎样塑造产品品牌的呢？ 姚总：产品品牌的塑造首先要求要有质量可靠、手艺先进、性价比高的产品，而我们的产品恰恰具备这样的特征，这为“腾龙国际客服科技”品牌的树立提供了一个很好的平台。另一方面，我们走的是本土化研爆发产模式，我们比其他国际厂商更相识中国客户的需求，更相识中国的行业工况，因此我们可以为客户量身定制系统最优化解决计划。同时我们实力雄厚的研发及工程实验步队，包管了项目的可实验性和服务的贴身性。 我们产品设计的GPRS单位，可以24小时对产品应用情形举行跟踪诊断，实时发明问题并举行处置惩罚。同时，我们公司有一套完整的服务系统和服务制度，对我们产品和服务举行视察和回访，相识我们的服务情形，相识客户的知足度，这些信息很实时的反响回来，我们公司马上会接纳响应的步伐，找到合适的解决计划。许多企业也这样做，可是对我们来说，我们实着实在的把每一个细节落在实处，发明一个问题，就马上把问题解决掉，而不是做外貌上的文章。 编辑：质量是产品的生命，贵公司的仪器产品更注重细密性和可靠性，贵公司是怎样在质量方面把关的呢？ 姚总：我们允许产品及格率100%的质量目的，这从以下三个方面获得包管： 首先，我们在设计上就思量到产品的质量和适用性，是否能够应对州差别工艺和工况下的应用需求，好比有的地方要思量防震问题，有的地方要思量高温介诘责题，从结构和功效设计上为高质量的产品提供了包管。 其次，在生产历程中，我公司严酷凭证质量治理系统和质量规范落实责任，掌握质量动态，周全控制各部分的质量。树立全程质量意识，实验质量“一票反对制”，并接纳危害人为制等经济手段来辅助质量岗位责任制的实验。 再次，我们有细密的测试仪器和生产装备，产品所需元器件80%为海内采购的通用件；20%为在外洋采购的要害元器件。每种元器件均选有多个供货方，其中要害元器件如激光器定有4家供货方，包管生产的物料供应。这些都是产品质量的包管条件。 编辑：贵公司作为一个高科技公司，人才是公司最名贵的财产，贵公司是怎样举行人才治理的？ 姚总：人才治理是一个系统工程，首先我们要招到合适的人才。其次合适人才进来了，要提供合适的培训，创立合适的情形，给他合适岗位，把他作育成需要的人才，整个是一个系统性的事情。我想我们公司在这方面应当做得不错的，可是还需要一直完善。 我们公司也是特殊人性化的，我们尽可能的创立一个情形，让员工能够爆发维持事情的热情和激情。我们希望所有员工能够更起劲的学习和事情，从而提升自己的能力，这对公司，对员工自身都有很大利益，这是一项双赢的事情。 编辑：贵公司举行市场开拓的主要手段是什么，效果怎样？ 姚总：我们接纳直销和署理相团结的销售模式，虽然销售历程也辅以市场和广告宣传手段。除了网络宣传、加入展览会和行业聚会之外，我们也在行业期刊上举行软文宣传，应该说这些方法都取得了不错的效果。 现在我们的市场规模已经笼罩到除西藏外的天下各省份，包括新疆、青海等地都有应用案例。并且现在我们的产品已出口到美国、日本、英国、阿尔及利亚等国家。 编辑：听您谈了这么多，我对贵公司的生长充满了信心，您能再谈一下您对贵公司未来生长的期望吗？ 姚总：作为一个高端仪表供应商，我们希望在这个领域，踏扎实实做事业，一步一个台阶，一直的开发和拓展，为海内外客户提供性价比最好的剖析仪表。经由一直的积累，生长成为天下领先的仪器仪表工业的主要供应商。 编后语：近年来，我国仪器行业生长迅速，腾龙国际客服科技依附着质量、服务、手艺、信誉，在极短的时间内创立了一个个事业。采访历程中腾龙国际客服科技对每件事都有专人认真的治理让我有所感悟，这样一个有着整体责任感的企业怎能不乐成！ 信息泉源：慧聪网 |
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