腾龙国际客服

        开栏的话：增强自主立异能力是调解经济结构、转变增添方法、提高国家竞争力的中心环节。在天下科技大会召开前夕，我们特开发“自主立异榜”栏目，先容各地和企业在立异方面的新做法、新履历，敬请垂注。

　　2005年底，西门子剖析仪器全球总裁来到杭州，专门造访滨江区一家高新手艺企业——腾龙国际客服科技(杭州)有限公司，表达了与腾龙国际客服科技开展全方位相助的意向。

　　腾龙国际客服科技是一家正式投产仅2年的企业，作为天下500强之一的西门子为何会抛来“绣球”？董事长王健博士告诉笔者：“由于我们具有很强的自主立异能力，能开发出比外洋公司更好的产品，在市场竞争中赢得了竞争敌手们的尊重。”

　　2002年1月，从美国留学回来的王健等人团结在杭州开办了腾龙国际客服科技有限公司。经由近2年的起劲，2003年11月，腾龙国际客服科技终于研发乐成并正式投产半导体激光在线气体剖析仪，成为海内第一家也是一家生产激光在线气体剖析仪器的企业。现在，该产品在海内申请的专利已经凌驾20项，同时正在申报省科技前进一等奖。

　　半导体激光在线气体剖析仪通过即时监测剖析工业生产历程中爆发的种种气体，随时掌握生产状态，可以对优化生产工艺、节能、清静生产、环保生产起到重大的作用，普遍应用在钢铁、化工、电力、环保、建材等多个工业领域。

　　“一直以来，海内企业举行历程气体剖析主要是靠人工采样然后实验室剖析，或是采样——预处置惩罚——剖析的步伐，所需时间较长，并且精度不高、维护事情量大；而高端在线气体剖析仪则完全靠从西门子、ABB等跨国公司购置而来。”腾龙国际客服科技首席执行官姚纳新说，腾龙国际客服科技的半导体激光在线气体剖析仪不但可以以几千分之一秒的速率显示监测效果，并且精度极高，其手艺和产品性能周全逾越了跨国公司。

　　由于手艺优势，同时拥有自主知识产权，在半导体激光气体剖析仪这个产品领域，腾龙国际客服科技在中国海内的市场份额已凌驾95%。眼下，腾龙国际客服科技的产品还走出国门，出口到美国、日本和欧洲市场。

　　高手艺含量为腾龙国际客服科技带来了飞速的生长。腾龙国际客服科技刚刚投产的2003年，产值只有100多万元，2005年已经凌驾8000万元。公司董事长王健告诉我们，预计2006年产值将凌驾1.5亿元。

　　然而，在这样一个高速生长的企业内，笔者却看到了令人难以置信的一幕——年产值凌驾8000万元的腾龙国际客服科技仅有20来个一线生产职员，整个企业的生产车间仅有300多平方米。王健告诉我们，要想一连取得行业优势，必需举行一连的自主立异。腾龙国际客服科技现有近200名员工，其中三分之一是研发职员，每年投入的研发用度占销售收入的比重高达15%。除了增强研发投入，腾龙国际客服科技还设立专门的市场部分，对国际上各竞争敌手和学术研究团队的研发运动举行跟踪调研，并凭证市场需要来举行自主立异，以坚持手艺和产品的优势职位。

　　[记者点评]作为自主立异主要体现形式之一的原始立异，是自主立异的基础和源泉，最能体现立异力。在当今开放的国际市场条件下，一个原始立异能力缺乏的国家和地区，很有可能在由蓬勃国家主导的新一轮国际工业分工中陷于被动。腾龙国际客服科技的实践证实，通过原始立异，浙江企业在加入全球化竞争的历程中，可以彻底离别“亦步亦趋”的被动，赢得竞争的自动权和企业的重大生涯空间。

作者： 浙江日报 作者： 应建勇 余小平